Сразу хочу отметить, что я по прежнему отношусь к нему как часовому мастеру с уважением. Это тяжеый труд. И мне очень жаль что ситуация принимает такой оборот. Я прошу форумчан помочь разобраться в данной ситуации. Я считаю, что вполне имею права просить компенсации с Виктора.
А дело было так.
23 апреля мы с виктором обсудили по телефону, а потом и письменно (см скрины) что часы 1 Гчз Генеральские будут восстановленны Виктором для меня. Часы пренадлежали ему. У часов отсутствовали стрелки и полностью надстрока рычагов и мостов отвечающая за работу хрона.
Крышка часов была с облезшим хромом. Было обговорено что я хочу ее в иделае, то есть убрать корявые поры и перехромировать.
Мне необходимы часы были срочно. и я уточнил будут ли они готовы через месяц, на что получил письменное заверение ЧТО ДА, ВСЯ НАДСТРОЙКА ЕСТЬ, ВСЕ ЕСТЬ. ЗА МЕСЯЦ СДЕЛАЕМ. Договориись о предоплате и полной оплате по факту проделанной работы.
Что же, погнали.
1 Мая до оплаты уточняете какие нужны стрелки, и то что ЗГ сделаете.
2 Мая перевел деньги
18 мая Вы "Все согласно плану
31 мая сообщили ЧТО МЕХ ГОТОВ (ВАЖНО)
5 июня. Не показав результата интересуетесь об оплате второй части. Я.-"Тот же метод, хоть сегодня если часы готовы"
7 июня. Можно фото часов? - Завтра
8 июня. Не успеваю все как нужно сложить.
12 июня. Я что с часами? Все ок беспокоится нет причин Завтра придет ЗГ сделаю фото
14 июня получаю фото цифера и обещание к понедельнику будет готов
Под предлогом что светомассу нанесли и это финишная сборка просит остаток так как нужно закрыть некоторые вопросы.
Я.- "Рассчитаюсь сразу по готовности". Вы.- "Это больше усложняет работу мастера"
Вы написали ЧТО СТРЕЛКИ СДЕЛАННЫ (ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО)
Я уже начал понимать что к чему.
26 июня "Планируйте отправку на среду. Проверяю часы и буду отправлять."
11 июля. "Завтра получаю крышку и зг и буду отправлять"
12 июля. Получаю фото с крышкой. Перехром. но крышка не обработана до идеала. Зачем показывать то что я не приму, а вдруг прокатит? Прошу переделать.
Спрашиваю родной ли балланс? (обычно желтый обод, тут белый. Вы - да)
16 июля - фото крышки. Крышка СУПЕР. Доволен. Получаю фото заводных головок.
Делаю заказ экстра 1 шт.
9 Августа. Я.- "Готов ли хрон" Вы.- "Перенарезаю бархатное колесо и готов, в понедельник отправлю"
22 Августа обещаете скинуть фото часов.
25 августа Я уточняю отправите ли хрон или нет. обещаете отправить во вторник ссылаясь на др жены и свой день рождения. Поздрави вас.
27 августа спрашиваю о готовности, обещаете к вечеру.
30 августа присылаете мне видео работы хрона без надстройки хрона "Все что нужно сделать я сделал, хавтра переберу на финишную и отправлю"
1Сентября "Часы протикали больше суток, вечером сделаю фото и отправлю"
Спрашиваете про перевод остатка (я в афиге) Я.- "по оплате я вас не подводил, присылайте фото часов. я перевожу"
Присылает фото часов, стрелки без воронения и светомассы. Думаю, наверное за дурака меня держит.
Опять просит вторую половину суммы.
2 Сентября "Скажите Вы выполните мою просьбу" Я.- "Виктор, я увижу часы в сборе со стрелками на футорах черного цвета со светомассо?"
Получаю Впевые фото часов в сборе со стрелками.
4 сентября отсылаю остаток.
5 сентября "Меня задержали, не отправил"
7 сентября "Мне нужно поправить пружиу минутного успокоителя вышлю в понедельник, ПЕРЕНОСОВ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ"
9 сентября Я.- "Отправили часы?" Виктор.- "не отправил, дерево упало на провода, только дали свет"
"Хрону нужна пружина минутного успокоителя, а это одна из самых сложных задач" ( Наверно, но у мастера Алексея всегда все получалось в течении 3-4 дней)
16 сентября "часы сложил, день проверяю и отправляю" Я уже не реагирую... Просто отсылаю палец вверх. решил больше не интересоваться. Есть смысл?
24 сентября. "Мне нужно еще два дня и отправлю, необходимо отрегулировать узел ВИЛКА БАЛАНС"
29 сентября "Завтра отправлю"
НИ ТОРОПЛЮ НИ ПИШУ.
15 ОКТЯБРЯ, НУ ВЫ ПОНЯЛИ?)) "Хрон не отправлю, - в четверг" И по старому, "Все что нужно я сделал"
17 октября Я ПСИХУЮ "ОТОШЛИТЕ ХРОН В ЛЮБОМ СОСТОЯНИИ"
18 октября присылает фото разобранного хрона в стеклянной баночке по частям. "Не успеваю собрать если не принципиально то давате отправка в понедельник. Больше сдвигов не будет"
21 октября "иду отправлять, они не готовы к отправке".
Далее санта барбара длится в промежутке 21 октября - 12 ноября до момента отправки.
Это будет очень важно в будущем. То есть 22 дня было у мастера чтобы уже собранные часы довести до точного хода.
Но самое главное, что часы спешили на 3-4 минуты, и времени исправить этот деффект было.
8 ноября часы отправленны УРА
29 ноября я получил часы УРА!
коробка слегка подмялась но Виктор подошел к упаковке с должным вниманием и часы были как в кокон зааернуты в мягкий воздушный пластик. За это спасибо.
3 декабря добрался до часов. Вскрыл посылочку ииии....
Рано радоваться!
Визуальный осмотр показал во первых, ЦСС должна двигаться строго по делениям, а она делает скачки по 2-3 деления в нескольких метстах по циферу, но больше всего на промежутке с 12-3 часов. И это сразу убило мо день. Открыл мех,
начал разглядывать. Рычаг сброса словно гнутый, потом Алексей назовет его "Горбатым". Под Секундным колесом что то блестит - это лужица масла! Как так?
Смотрю на ход хрона. Ведущее колесо с параитным имеет не прочный контакт, при необходимости найду видео. Словно не дожимается к ведущему. Позже, я проверил часы на ход. 23 часа - 3 МИНУТЫ!!! КАК???
Паразитное посмотрел - сильный люфт.
4 декабря пишу Виктору.
В кратце Предлагает отослать на доделку либо покрыть стоимость ремонта у кого либо.
Я сказал что дам ответ позже так как был доведен до предела. Я не хотел ни ругаться ни ссорится.
Нашел для себя лишь одно решение. Отправить в Москву к Алексею, и получив от него анализ работы, и отремонтировав часы представить Виктору фотоотчет.
Я пропал с 5 декабря по 18 января.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Алексей поставил и на точный ход за 10 дней, устранив все проблемы.
Работа проведена обширная.
Больше всего меня взбесил СКОТЧ под цифером. И я понимаю что это для стаховке, но НЕ ДОПУСТИМО. Можно было меня спросить? Ножки подистерлись.
И так фотоотчет от Алексея.
А теперь реакция Виктора. При необходимости могу прикрепить наш спор.
Вы на все ищите отговорки.
Мол я все с нуля делал - извините, есть скрин. у вас вроде как все было готово к сборке.
31 мая не вы ли писали что мех готов? нельзя было тогда ход настроить?
14 июня вы сообщили о готовнсти стрелок, а увидел я их когда? 2 сентября (скрины есть)
Вы обвинили меня в том, что я вас торопил. Отнють...
Вы сказали что я вам задержал платеж, не правда, я действовал в рамках договоренности.
Вы говорите что у вас небыло времени настроить хрон? было. Столько же склько у Алексея. (даже больше. 6 месяцев 12 дней)
Вот я вам сообщил о масле на механизме. И ТУТ ВЫ НЕ ПРИЧЕМ, У ВАС ВЕДЬ АВТОМАТИЧЕСКАЯ МАСЛОДОЗИРОВКА. НАВЕРНО Я НАЛИЛ.
Вы не согласны что я прошу вернуть расходы спустя месяц? Возможно долго. Но что я должен был отправить вам? Тогда я не узнал бы про скотч и опять бы меня мурыжили 2-3 месяца.
Расходы на отправку 35 долларов до Москвы. 12000р ремонт. плюс доставка 500р обратно (да, дотавить с РФ дешевле чем в РФ)
и того 12500+35 долларов я прошу переслать Алексею в счет моих будущих работ у него.
О заводной головке что я заказал у вас допом. Вы прислали мне ее без штырьков для давления на рычаг. Сказали что нет смысла их делать. А я не соглашусь есть смысл. Я их в состоянии подпилить при необходимости. А так я вынужден заказать их у мастера допом. Но это я понял уже мои проблемы.
Мне неприятно писать все это. Переписка с вами 2 дня назад это сплошные отговорки но есть скрины подтверждающие мои слова. Не получил ни намека на сожаление. Вы лишь написали, "А ЧЕГО ВЫ ХОТЕЛИ!!!" Мол такая работа проделанна.
Но послушайте, 10 дней и все ваши косяки исправленны!!! Какие еще нужны доказательства?
Прошу помочь разобраться в этой ситуации.
Всем спасибо.
